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業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系是組織整體管理體系的一個(gè)部分，用于建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)組織自身業(yè)務(wù)連續(xù)性，是識別對組織的潛在威脅

以及這些威脅一旦發(fā)生可能對業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來的影響的一整套管理過程。該過程為組織建立有效應(yīng)對威脅的自我恢復(fù)能力提供了框架，以保護(hù)關(guān)鍵相關(guān)方的

利益、聲譽(yù)、品牌和創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。其核心是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，保障企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行，跨越了風(fēng)險(xiǎn)管理、災(zāi)難恢復(fù)、緊急時(shí)間管理、安全管理、知識管理、危機(jī)通信和公共關(guān)系等多個(gè)學(xué)科。能夠提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，以有效地響應(yīng)非計(jì)劃的業(yè)務(wù)破壞并降低不良影響，保證企業(yè)良好發(fā)展。

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證的認(rèn)證依據(jù)是 ISO 22301:2019，適用于所有行業(yè)中的大、中、小型公有及私有組織，并且特別適用于處于高風(fēng)險(xiǎn)和高度監(jiān)管環(huán)境下的行業(yè)。例如金融業(yè)、IT通信業(yè)、 制造業(yè)等。

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的獲益包括但不限于:

使企業(yè)的業(yè)務(wù)中斷和損失最小化，最大程度地減小數(shù)據(jù)丟失、收入損失、客戶流失；

增強(qiáng)投資者、股東和消費(fèi)者的信心，維護(hù)企業(yè)的形象和信譽(yù)；

提高企業(yè)的信營和競爭力，增強(qiáng)企業(yè)的合規(guī)性；

完善管理措施及改善業(yè)務(wù)流程，有助于不斷地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行中存在的問題。